Vos garanties

Pour vous accompagner en toute confiance, nous sélectionnons nos produits avec soin, proposons un paiement sécurisé, préparons chaque commande avec attention et restons disponibles pour vous conseiller avant et après votre achat.

Origine

Des produits issus du terroir ardéchois, sélectionnés auprès de producteurs et artisans locaux.

Qualité

Chaque produit est choisi avec soin pour son goût, sa composition et son authenticité.

Rapidité

Vos commandes sont préparées avec attention et expédiées dans les meilleurs délais.

Disponibilité des produits

Nous suivons nos stocks régulièrement et vous informons en cas de réapprovisionnement.

Nos engagements produits

Une sélection locale et authentique

Nous privilégions des produits régionaux issus du terroir ardéchois. Châtaignes, miels, confitures, terrines, tisanes ou encore paniers cadeaux sont sélectionnés pour mettre en valeur le savoir-faire local et les saveurs de notre région.

Des produits choisis avec soin

Chaque produit proposé sur notre boutique est sélectionné pour sa qualité, son goût et sa composition. Nous accordons une attention particulière à l’origine des produits, à leur fabrication et aux informations présentes dans les descriptifs afin de vous aider à choisir en toute confiance.

Une préparation soignée de votre commande

Après validation de votre commande, nous préparons vos produits avec soin afin de préserver leur qualité pendant le transport. Les colis sont emballés avec attention, notamment pour les produits fragiles.

Des stocks suivis régulièrement

Certains produits peuvent être disponibles en quantités limitées selon les saisons, les récoltes ou les productions artisanales. Nous mettons à jour nos disponibilités régulièrement et nous nous engageons à vous informer en cas de rupture ou de délai de réapprovisionnement.

Moyens de paiement

Paiement en ligne par carte bancaire

Nous vous proposons de régler vos achats par carte bancaire grâce au paiement en ligne sécurisé assuré par notre partenaire bancaire, la Banque Postale.
Les transactions sont sécurisés avec un cryptage en SSL (secure socket layer).
Vous pouvez ainsi effectuer vos achats en toute confiance.
Les cartes bancaires acceptées sont les suivantes :

Carte Bleue, MasterCard, carte Visa.

Paiement par chèque

Vous pouvez également régler vos achats en nous faisant parvenir un chèque à l’adresse suivante :
Les délices de l’Ardèche
Produits régionaux et bio
Le village
07510 Sainte Eulalie

Livraison et transport

Préparation et emballage de votre commande

Votre commande est expédiée dans un délai de 24 à 72h pour un règlement par carte bancaire
ou après réception de votre chèque.
Nous n’expédions pas de commande le vendredi et le samedi pour éviter que les colis restent
dans les locaux de la poste pendant le week-end. (les commandes passées à partir du jeudi
après midi sont expédiées le lundi suivant).
Nous apportons un soin particulier à l’emballage de vos colis en particulier les produits fragiles.
Le conditionnement du carton se fait avec des particules de protection et de calage afin de préserver au mieux les produits.

Frais de port

Nos livraisons s’effectuent en France Métropolitaine par la Poste en colissimo suivi remis sans signature.
(nous contacter pour une autre formule)
Les frais d’expédition comprennent l’emballage et les frais postaux, ils sont variables en fonction du montant de la commande.

Montant jusqu’à tarifs nets

COLISSIMO DOMICILE SANS SIGNATURE

jusqu'à 30€ 10,90€
de 30 à 60€ 9,90€
de 60 à 120€ 8,90€
+ de 120€ 7,90€

CHRONOPOSTE EN RELAIS PICK UP 2 A 4 JOURS

jusqu'à 30€ 8,90€
de 30 à 60€ 9,90€
de 60à 120€ 8,90€
+ de 120€ 7,90€